Россия, Омск, Кемеровская улица, 7/1
Район Советский административный округ, район Центральный административный округ
Время работы: Круглосуточно

Отзывы

Написать

  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 марта 2023 в 3:05
    В банно-гостиничном комплексе хорошие обстановка и атмосфера, чисто и уютно. Администраторы нормально нас встретили, вели ебя доброжелательно и вежливо, решила наши вопросы. Были сами по себе, нас никто не обслуживал. Баня вообще чудесная!
    0 0
    Ответить
    • написан 29 марта в 7:08
      Татьяна, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта в 15:12
    Бронировал для сына, ребята отмечали день рождения, остались довольны. В сауну зашел, посмотрел, мне понравилось, чистенько, хороший, большой бассейн. Сотрудники встретили нормально, администраторы вежливы, доброжелательны, все прекрасно.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 марта в 7:05
      Добрый день, Николай. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 марта в 0:55
    Удобно, близко, недалеко от дома. Всегда спокойно всегда проходит, никаких инцидентов ни разу не было. Комфортный номер, постельное белье и полотенца предоставили. Телевизор и душ нормально работали, проблем не было. Хорошо, чисто, никакой грязи. Персонал вежливо общается.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 марта в 7:10
      Петр, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 марта в 18:01
    Я полностью доволен вежливыми сотрудниками, чистотой, жаркой парилкой, где можно хорошо попариться, большим бассейном и низкой стоимостью.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 марта в 7:10
      Сергей, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 марта в 19:10
    Персонал приятный, вежливый и понимающий, всегда все подскажет. В комплексе все чисто и убрано, бассейн большой, в нем тепло и комфортно.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 марта в 7:05
      Дарья, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 марта в 21:24
    Все замечательно! Бронировали сауну на шесть часов на десять человек, и можем сказать, что парная в комплексе находится в хорошем состоянии.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 марта в 18:52
      Добрый день, Дарья.
      Благодарим вас за отзыв! Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими гостями. Сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 марта в 17:44
    Мне все очень понравилось, особенно удобство и комфорт. Я доволен подъездом и внимательным персоналом, а выбрал я заведение, потому что его хозяином является мой друг. Также хочется отметить, что для меня главным были дизайн, интерьер и обстановка, которые полностью меня устроили.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 марта в 7:10
      Добрый день, Владимир. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта в 1:16
    Детям понравилось и нам тоже! Мы бронировали комплекс на два часа, особенно нам понравился чистый и теплый бассейн. Администраторы молодцы! Они вежливые были с нами, встречали и общались нормально.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 марта в 7:10
      Виктор, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 марта в 2:28
    Нам понравилась сама баня, хорошая, было тепло и еще можно было подать немного. Достаточно комфортно было, персонал был вежлив.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 марта в 8:03
      Дмитрий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 февраля в 23:51
    Все хорошо! Понравился сам комплекс, обслуживание, люди нормальные, хорошо приняли, объяснили, что к чему, как и куда зайти. Были в финской сауне. Бассейн отличный, вода оптимальной температуры, в сауне чисто, аккуратно. К работе администратора нареканий нет. Будем ездить в комплекс постоянно.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 февраля в 7:07
      Добрый день, Мударис. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 февраля в 13:11
    Всё классно было, замечательно: жаркая парилка, большое пространство и есть бассейн. Можно спокойно разместиться впятером-вшестером и не толкаться локтями. Я не смотрел на градусник, но температура была довольно-таки приятной. Все супер! В этом году уже два раза были.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 13:50
      Добрый день, Андрей. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 февраля в 16:32
    По чистоте понравилось все. Мы отмечали детский день рождения. Взрослые попарились с вениками. Дети поплавали в бассейне. Вода комфортная.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 7:25
      Антонина, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 февраля в 21:41
    Бассейн теплый, я обращаю на это внимание, потому что мы ходим в него с детьми. В комплексе уютно и чисто, хлоркой не пахнет, много места.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 февраля в 7:03
      Добрый день, Светлана. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 февраля в 20:18
    Хорошая, горячая парная, бассейн чистый, горячая вода в душевых есть, везде чисто. Нас вежливо встретили, даже дали дополнительный час.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 февраля в 7:09
      Добрый день, Татьяна. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 февраля в 16:07
    Парная мне понравилась, она просторная, и температура в ней хорошая. В бане чисто, перед моим приходом все хорошо убрали. В комплексе есть телевизор, аудиосистема и массажное кресло. Банные принадлежности я приносил с собой.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 февраля в 7:04
      Артем, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 февраля в 1:55
    Меня никто не огорчил, когда мы вдвоем приходили в банно-гостиничный комплекс. Парная в нормальном состоянии, тапочки, полотенца и простыни приобретали на месте. Прихожу в сауну на постоянной основе.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 февраля в 7:25
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля в 20:38
    Чистенькая сауна, вода в бассейне нехолодная. Хороший ремонт, ещё его недавно обновили, сделали лучше. Мы сколько лет ходим, всегда уютно и хорошо. Стараемся каждую неделю посещать.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 февраля в 7:05
      Ирина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января в 3:17
    Внутри было чисто и опрятно, обслуживание хорошее, администратор вежливая и культурная. В бассейне теплая вода, нам все понравилось. Провели в комплексе 6 часов, банные принадлежности приносили свои.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 января в 7:04
      Добрый день, Ма­ри­на. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, банно-гостиничный комплекс Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 июня 2022 в 17:57
    Пользовались услугами гостиницы в банном комплексе, остались очень довольны. Приехали ночью с ребёнком, персонал очень хорошо встретил!
    0 0
    Ответить
    • написан 1 июля 2022 в 7:03
      Алена Игоревна, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июня 2022 в 17:41
    Бассейн большой и глубокий! Персонал добрый и отзывчивый, все объяснил и показал. Парная хорошо греет и в ней много места. Сауна чистая.
    1 0
    Ответить
    • написан 30 июня 2022 в 7:03
      Добрый день, Владислав. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 июня 2022 в 21:57
    Банный комплекс понравился, в номере чистенько. По приезду администратор обслужил нас очень оперативно. Остались только положительные эмоции
    0 0
    Ответить
    • написан 14 июня 2022 в 7:03
      Добрый день, Рашит. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 мая 2022 в 22:08
    Компанией заказывали парную на 4 часа. Администраторы хорошо нас встретили и проводили. Мне понравился глубокий и большой бассейн!
    0 0
    Ответить
    • написан 23 мая 2022 в 7:04
      Добрый день, Маргарита. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 мая 2022 в 16:42
    Теплая парная. По обслуживанию и сервису все хорошо. Банный принадлежности, напитки и закуски приносили с собой. Были первый раз.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 мая 2022 в 20:10
      Добрый день, Андрей.
      Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 мая 2022 в 23:07
    Снимал гостиничный номер, состояние у него было нормальное, за такую цену я доволен. В номер все было: полотенце, гигиенические принадлежности, ничего плохого я не увидел. Все было, как нужно. Постельное белье нормальное, удовлетворительное. Данный комплекс подходит, чтобы расслабиться или для дальнобойщиков, тем более стоит на набережной и рядом много клубов. Отношение со стороны персонала было отличное, девушка на ресепшене отзывчивая, молодая, привлекательная, хорошая и добрая.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 мая 2022 в 20:10
      Добрый день, Дмитрий.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Постараемся и в дальнейшем ей соответствовать. Всего вам наилучшего! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 мая 2022 в 14:11
    В бане было спокойно, чисто. Заказывали на 2 часа. Сотрудники хорошо, приветливо встретили, всё объяснили, проводили.
    0 0
    Ответить
    • написан 4 мая 2022 в 15:03
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля 2022 в 21:06 , отредактирован 4 мая 2022 в 10:41
    Двенадцать часов проводили в гостинице с супругом, всё было чисто, хорошо. Персонал был вежлив. Все очень понравилось!
    0 0
    Ответить
    • написан 7 мая 2022 в 17:13
      Добрый день.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 апреля 2022 в 14:34
    Арендовали на 2 часа. Парная была готова к визиту. Банные принадлежности были свои. Было чисто, вода в бассейне чистая. Встретили хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 апреля 2022 в 12:53
      Добрый день, Инна. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 апреля 2022 в 19:52
    Посещали гостиницу, арендовали номер на сутки. Номер стандартный, постель чистая, предоставили полотенца. Персонал нас встретил отлично.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 апреля 2022 в 7:05
      Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 апреля 2022 в 16:24
    К моему приходу были подготовлены парная и место для отдыха. Меня хорошо встретили, проводили и все рассказали. Нравится бассейн, сауна.
    0 0
    Ответить
    • написан 5 апреля 2022 в 7:06
      Добрый день, Алена! Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы стараемся для вас!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 марта 2022 в 19:05
    В бане, парной классно. Тапочки, полотенца предоставили. Обычно арендуем на 4 часа. В бассейне вода теплая. Сотрудники хорошие, с юмором.
    0 0
    Ответить
    • написан 30 марта 2022 в 19:54
      Добрый день, Авик.
      Спасибо вам за добрые слова! Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 марта 2022 в 19:35
    Арендовал баню на 7 часов. К моему приходу были подготовлены парная и номер, мне все показали, объяснили. В бассейне отличная температура.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 марта 2022 в 7:04
      Добрый день, Дмитрий. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 марта 2022 в 0:53
    Русскую сауну посещали. Тепло, как и должно быть в парилке. Все устроило. Чистота, порядок. Бассейном пользовались. Персонал свои функции выполнял своевременно.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 марта 2022 в 7:03
      Сергей, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 марта 2022 в 18:50
    Чистота-5,обслуживание-5,бассейн глубокий, парная вообще суперская(веник разрешён). Зал отдыха большой(человек 8 будут чувствовать себя комфортно). Имеется массажное кресло, телевизор не зависает, Wi-Fi ловит. Отдыхали 6 марта.Остались с очень хорошими впечатлениями. Спасибо большое
    0 0
    Ответить
    • написан 18 марта 2022 в 7:05
      Добрый день, Елена. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта 2022 в 23:18
    Очень нравится бассейн и парилочка! Температура всегда хорошая, можно побрызгать на камешки. На два часа арендовали, обслужили прекрасно!
    0 0
    Ответить
    • написан 14 марта 2022 в 7:10
      Оксана, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении банно-гостиничного комплекса!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта 2022 в 18:50
    Парную с большим бассейном бронировали на 6 часов. Номер подготовили замечательно, было чисто. Администратор доброжелательная. Все хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 марта 2022 в 7:04
      Добрый день, Виктория. Выражаем свою признательность за добрые слова. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта 2022 в 1:32
    Пять часов отдохнули. Парная хорошая. Чисто, комфортно. Банные принадлежности свои были. Все довольны остались, не пожалели, что сходили.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 марта 2022 в 7:03
      Добрый день, Ольга. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 марта 2022 в 15:25
    Один раз были в комплексе, арендовали на 10 часов на 15 человек. Все очень понравилось, место хорошее. Бассейн отличный, банные принадлежности принесли с собой. Сотрудники хорошо общаются, замечательно обслужили.
    0 0
    Ответить
    • написан 2 марта 2022 в 7:06
      Добрый день, Роман! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 февраля 2022 в 1:52
    Персонал был просто восхитительный, баня очень хорошая. Все было на высшем уровне. На пожелания реагировали хорошо. Вода в бассейне комфортной температуры. Банные принадлежности были свои. Обстановка красивая, светлая. Встретили без лишних вопросов.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 февраля 2022 в 7:05
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 февраля 2022 в 16:04
    Персонал хороший. Встречают с улыбкой, доброжелательны, внимательны. Знакомый останавливался. Переночевал в гостинице. Ему все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 февраля 2022 в 7:06
      Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 февраля 2022 в 14:06
    Забронировал 18 февраля банный комплекс Аура по случаю рождения сына, на 20 часов 19 февраля, позвонил в 19:30, чтобы сказать о том, что задерживаюсь на 20 минут, на что мне начали говорить, будто бы я не звонил и не бронировал данную сауну, и сбросили трубку. Через 10 минут перезвонил, и мне начали рассказывать какую-то чушь, якобы у других людей было забронирован на одно время, а они захотели другое время. Не рекомендую связываться с этими людьми.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 февраля 2022 в 19:19
      Добрый день, Игорь.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всего вам наилучшего! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 февраля 2022 в 19:46
    Парная была подготовлена к нашему приходу. Бассейн теплый. Арендовали на 6 часов. Еду брали свою. Персонал хороший. В помещениях чисто.
    1 0
    Ответить
    • написан 16 февраля 2022 в 7:05
      Добрый день, Александр. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 февраля 2022 в 21:56
    Отдыхали с мужем и детьми 4 часа. Понравился большой бассейн, сауна, температура, спокойная обстановка. Сотрудники все рассказали, показали.
    1 0
    Ответить
    • написан 14 февраля 2022 в 7:14
      Олеся, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 февраля 2022 в 17:50
    Приехали вечером в гостиничный номер и на следующий день выехали. Всё было чисто и уютно в номере. Администратор был вежлив и корректен.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 февраля 2022 в 7:10
      Елена, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 февраля 2022 в 20:34
    Встречаемся каждый год. Заказывали большой зал на 3 часа. Бассейн в нормальном состоянии. Все брали с собой. Персонал отличный.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 февраля 2022 в 7:04
      Добрый день, Олег. Выражаем свою признательность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 февраля 2022 в 21:14
    Бронировали баню впервые. Понравилась обстановка замечательная, отлично провели время компанией. Парилка достаточно хорошо была прогрета к приходу, вода в бассейне чистая, все аккуратно в бане. Отношение сотрудников вежливое и уважительное, положительно реагировали на просьбы.
    0 0
    Ответить
    • написан 4 февраля 2022 в 7:04
      Андрей, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 января 2022 в 17:01
    Русскую парную посещал, хороший пар. Еду с собой брали. Работа персонала понравилась, по существу. Все убрано, чистенько, приятно, опрятно.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 января 2022 в 7:04
      Дмитрий, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января 2022 в 16:44
    Хорошее обслуживание, обалденная баня, теплый бассейн, хорошая парилка. Нам предоставили тапочки, простынь, шампунь. Сотрудники приветливые.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 января 2022 в 7:04
      Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 января 2022 в 17:17
    Все отлично! Интерьер понравился, чисто, уютно, бассейн хороший. Качественное обслуживание - все, что мы просили, сделали. В парилке хороший температурный режим. Были впервые и еще придем. Мне приятно было там находится!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 января 2022 в 7:05
      Добрый день. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2022 в 15:19
    Парилку выбрали русскую, везде чисто. Банные принадлежности принесли свои. Сотрудники выполняют работу добросовестно, общаются дружелюбно.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 января 2022 в 10:57
      Добрый день, Дмитрий.
      Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2022 в 13:55
    Нас все устроило: и проживание, и общение. Все чисто, хорошо. Отмечали торжество. Сотрудники общаются хорошо, отвечают на вопросы, помогают.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 января 2022 в 14:30
      Игорь, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении банно-гостиничного комплекса!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 декабря 2021 в 11:56
    Русскую баню арендовали на три часа. К нашему приходу все было подготовлено нормально. Банные принадлежности приобретаю в комплексе. Сотрудники общаются вежливо и корректно. Комплекс находится близко, мне удобно.
    0 0
    Ответить
    • написан 5 января 2022 в 15:58
      Добрый день, Виталий.
      Спасибо за оставленный отзыв. Нам всегда приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Ждём вас вновь! С уважением, Банно-гостиничный комплекс Аура на Кемеровской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 декабря 2021 в 16:23
    Хорошее обслуживание и парилка. Мы посещали парную, которая с бассейном. Заказывали на три часа, четвёртый был в подарок. Всё чистенько: и в номере, и в парной, и в бассейне. Персонал нормально с нами общался. Нас хорошо встретили и проводили.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 декабря 2021 в 7:05
      Добрый день, Наталья! Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Постараемся соответствовать заданному уровню!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 ноября 2021 в 13:53
    Отдыхали в сауне, все супер большой тёплый бассейн, парилка тоже норм, есть мангал на территории
    0 0
    Ответить
    • написан 8 ноября 2021 в 8:26
      Кирилл, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении банно-гостиничного комплекса!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 июня 2021 в 8:32
    Были в сауне. Бассейн тёплый. Парилка горячая. Всем понравилось. Рекомендую
    0 0
    Ответить
    • написан 30 июня 2021 в 12:15
      Андрей, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация банно-гостиничного комплекса Аура.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2021 в 14:07
    Всем привет! Баня новенькая. Ребятам спасибо. Бассейн большой и чистый. Попросили заранее бассейн теплее сделать, пожалуйста все было готово. Самое главное только заранее позвонить. Персонал вежливый. Приходили со своим, посуду дали всю, которую попросили. Даже дали скидку, за то что более 3 часов заказали. Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 марта 2021 в 17:00
    Хотели в этой баньке отметить день рожденье и уже на стадии телефонного разговора нам сказали, что сауна расчитана на 8 человек, за дополнительных людей доплачивайте, хотя на сайте указанно вместимость 15 человек, и посоветовали поискать другую баньку!!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2021 в 16:51
      Добрый день, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв. Действительно, наши парные рассчитаны на 10 человек, за каждого последующего гостя можно доплатить. Эта информация размещена на нашем сайте и сторонних порталах, а так же администраторы заранее предупреждают об ограничениях. Надеемся на Ваше понимание и будем рады, если Вы и Ваши друзья решите посетить нашу организацию.
      0 0
      Ответить